Von zu Hause arbeiten

Für Firmen, die Home-Office anbieten, können IP-Telefon-Lösungen sehr nützlich sein. Durch existierende Breitband-Verbindungen können sie ganz leicht integriert werden und bieten Zukunftssicherheit, indem sie die Investition in die Telefone der Mitarbeiter schützen, die im Home-Office arbeiten – auch wenn diese an neue Standorte oder wieder zurück ins Büro wechseln. Telefonnummern können behalten, Störungen mit Kunden und Dienstleistungen verringert und komplett vermieden werden. Mitarbeiter, die im Home-Office arbeiten, werden über ihr Snom-Telefon mit dem VoIP-Service verbunden, indem sie das Telefon an einen Breitband-Router vor Ort anschließen. Die Telefone können vorkonfiguriert und per Post ins Home-Office des Mitarbeiters geschickt werden. Wenn sich die Adresse des Home-Offices ändert, können die Telefone einfach an einen neuen Breitband-Router angeschlossen und der Service fortgesetzt werden.

Einmal verbunden, sind Mitarbeiter im Home-Office an das Business-Telefonnetzwerk angeschlossen und können die gleichen Funktionen nutzen, die Mitarbeitern im Büro zur Verfügung stehen. Diese beinhalten z.B. Anruf-Weiterleitung innerhalb des Netzwerkes, Mailbox, Mailbox-Benachrichtigung per Mail, Umleitung auf das Handy, Auto-Attendants, Integration mit CRM-Datenbasis, Sprachnachricht und kostenlose Telefonate mit Nutzern des selben Netzwerkes.

Vorteile von Home-Office mit VoIP

• Verfügbare Funktionen – Mitarbeiter im Home-Office können alle Funktionen der zentralen Kommunikationsplattform nutzen -  so ist eine gute Zusammenarbeit mit den Kollegen gewährleistet
• Skalierbarkeit – die Möglichkeit, je nach Anforderung, herauf oder herab zu skalieren
  Durchwahl-Nummern – können sowohl für Mitarbeiter im Home Office, als auch im Büro genutzt werden
• Weltweit – die Verwaltung eines weltweiten Kundenstammes wird verbessert, weil das Geschäft schnell und kostengünstig wachsen kann – und das weltweit
• Geringere Kosten – durch VoIP lösen sich Kosten für den Hauptsitz und Mitarbeiter im Home-Office auf
  Zentrales Management – vereinfacht die ganze Kommunikations-Infrastruktur