Organisationen die mit vertraulichen Daten arbeiten sind verpflichtet, solche zu schützen und sicher weiterzuleiten. Gesetze, Prinzipien und Verpflichtungen geben vor, inwiefern Organisationen mit solchen Information umgehen müssen. Diese werden stetig komplexer und schwieriger zu verstehen, in einer Zeit, in der die Forderung nach sicheren Telefondiensten immer dringender wird.
Das Abhören ist eines der größten Gefahren in der VoIP-Umgebung. Wenn eine VoIP-Verbindung nicht verschlüsselt wird, kann jeder im gleichen Netzwerk mithören. Ebenso gefährlich wenn nicht schlimmer als das Mitschneiden eines Anrufes, ist ein unsicheres Telefonsystem, welches Zugang zum Unternehmenssystem ermöglicht. Somit besteht die Gefahr, dass man auf interne Daten des Unternehmens von außen zugreifen kann.
Sorgen über stark vermehrte Abhörskandale haben zu einem gesteigerten Wunsch nach sicheren Telefonen geführt. Die Verfügbarkeit von sicheren Telefonsystemen hängt von vielen Faktoren ab. Sie werden von der politischen Situation, Exportvorgaben, Kompatibilitätsproblemen und, die zwar in letzter Zeit sinkenden, dennoch hohen Preise, beeinflusst. Snom entwickelt ständig in Zusammenarbeit mit GSMK CryptoPhone, hochsichere Telefone, welche sogar für den Einsatz in Regierungen und im Militär geeignet sind.
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